Collaborate & Automate: Software für Team-Workflows und Business-Process-Management — Demo buchen
Bringen Sie Menschen, Prozesse und Systeme in einem zentralen, intuitiven Workspace zusammen, der Zusammenarbeit fördert und wiederkehrende Abläufe zuverlässig automatisiert. Modellieren, steuern und messen Sie Workflows Ende-zu-Ende, beseitigen Medienbrüche, erfüllen Compliance-Anforderungen und beschleunigen Durchlaufzeiten. Buchen Sie eine Live-Demo und erleben Sie sofortige Transparenz, messbare Effizienzgewinne und schnelle Time-to-Value.
Über uns
Wir sind ein interdisziplinäres Team aus Prozess-, Produkt- und Datenspezialistinnen, das robuste Kollaborations- und Automationslösungen für wachstumsstarke Unternehmen entwickelt. Unser Ansatz verbindet Benutzerfreundlichkeit, Enterprise-Architektur und messbare Ergebnisse, damit Teams schneller liefern, Risiken minimieren und ihre Strategie in operativen Erfolg übersetzen.
Zusammenarbeit neu gedacht
Verbinden Sie funktionsübergreifende Teams in gemeinsamen Arbeitsräumen, in denen Aufgaben, Dokumente und Entscheidungen kontextbezogen bleiben, nachvollziehbar protokolliert werden und keine Information verloren geht, sodass jeder Beteiligte stets weiß, was als Nächstes zu tun ist.
Gemeinsame Arbeitsräume
Organisieren Sie Projekte, Prozesse und Kampagnen in strukturierten Arbeitsräumen, die Rollen, Ziele und Standards klar abbilden. Dateien, Notizen und Checklisten sind am richtigen Ort verfügbar, während Benachrichtigungen Prioritäten hervorheben. Dadurch sinkt Koordinationsaufwand, Wissen bleibt im Team und Übergaben funktionieren reibungslos, auch bei wechselnden Verantwortlichkeiten oder hybriden Arbeitsmodellen.
Kontextspezifische Kommentare
Kommentieren Sie direkt an Aufgaben, Feldern oder Prozessschritten, sodass Diskussionen klar zugeordnet und später auditierbar sind. Erwähnungen holen die richtigen Expertinnen und Experten rechtzeitig ins Boot, während Auflösungen dokumentiert bleiben. So vermeiden Sie verstreute Chats, treffen schnellere Entscheidungen und halten die gesamte Kommunikation prüfbar, nachvollziehbar und auffindbar.
Rollen und Zugriffsrechte
Definieren Sie rollenbasierte Sicht- und Bearbeitungsrechte bis auf Feldebene, um vertrauliche Informationen zu schützen und dabei kollaboratives Arbeiten nicht zu behindern. Vordefinierte Rollenprofile beschleunigen das Onboarding, während Ausnahmen sicher administriert werden. Dadurch entsteht Ordnung, Minimierung von Fehlzugriffen und klare Verantwortung entlang der gesamten Prozesskette.
Automatisierung ohne Programmierung
Erstellen Sie automatisierte Abläufe mit einem visuellen Designer, definieren Sie Auslöser, Bedingungen und Aktionen, und orchestrieren Sie Genehmigungen, Eskalationen sowie Systemintegrationen, ohne Code zu schreiben, um Fehler zu reduzieren und Durchlaufzeiten drastisch zu verkürzen.
- Visueller Ablauf-Designer Ziehen Sie Schritte, Verzweigungen und Regeln per Drag-and-Drop in logische Sequenzen und testen Sie diese in einer sicheren Sandbox. Validierungen verhindern fehlerhafte Konfigurationen, während Vorlagen bewährte Muster bereitstellen. So entstehen robuste, dokumentierte Workflows, die Anforderungen von Fachbereichen abbilden, ohne Abhängigkeiten von knappen Entwicklerressourcen aufzubauen.
- Auslöser und Bedingungen Starten Sie Automationen bei Formulareingaben, Statuswechseln, Zeitereignissen oder eingehenden Webhooks. Komplexe Bedingungen prüfen Inhalte, Benutzerkontext und historische Daten, bevor Aktionen greifen. Dadurch reagieren Prozesse dynamisch auf tatsächliche Situationen, reduzieren manuelle Eingriffe und sorgen für kontextgerechte, zeitnahe Bearbeitung innerhalb definierter Serviceziele.
- Genehmigungen und Eskalationen Konfigurieren Sie mehrstufige Freigaben mit Stellvertretungsregeln, Fristen und Eskalationspfaden. Delegationen und Sammelfreigaben sind ebenso möglich wie parallele Prüfungen. Eskalationen informieren automatisch Vorgesetzte inklusive vollständigem Vorgangskontext. Dadurch sinkt das Risiko von Verzögerungen, Entscheidungen werden beschleunigt und Compliance-Vorgaben bleiben messbar erfüllt.
Prozessmodellierung & Standardisierung
Modellieren Sie klar definierte Ist- und Soll-Prozesse, versionieren Sie Änderungen transparent und etablieren Sie wiederverwendbare Bausteine, um Standards zu skalieren, Varianten zu kontrollieren und nachhaltige, auditierbare Prozesslandschaften aufzubauen.
Aufgaben, SLAs und Kapazitäten
Steuern Sie Aufgabenflüsse mit klaren Prioritäten, überwachen Sie SLAs in Echtzeit und planen Sie Kapazitäten vorausschauend, damit Teams fokussiert arbeiten, Engpässe früh erkannt werden und Zusagen gegenüber Kundinnen und Kunden verlässlich eingehalten bleiben.
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Bündeln Sie eingehende Arbeit in intelligenten Queues mit Priorisierungsregeln, Qualifikations-Checks und automatischer Zuweisung. Agentinnen und Agenten erhalten stets die nächste passende Aufgabe, während Teamleiter den Überblick über Auslastung, Rückstände und Trends behalten. So werden Wartezeiten reduziert und die Bearbeitungsqualität stabilisiert.
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Definieren Sie SLAs je Prozess, Kundengruppe oder Kanal und überwachen Sie Restzeiten sekundengenau. Ampellogik, Eskalationsstufen und Ursachenanalysen helfen beim Einhalten kritischer Fristen. Berichte belegen Erfüllungsquoten und ermöglichen gezielte Verbesserungen, bevor vertragliche Strafen drohen oder Kundenzufriedenheit leidet.
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Simulieren Sie Szenarien anhand historischer Daten und prognostizierter Nachfrage. Ermitteln Sie Kapazitätslücken, planen Sie Schichten und verteilen Sie Kompetenzen effizient. So lassen sich Spitzen abfedern, Kosten senken und Servicelevel stabil halten, ohne dauerhaft Überkapazitäten vorzuhalten oder Qualität zu kompromittieren.
Integrationen & offene API
Verbinden Sie CRM, ERP, DMS, E-Mail, Chat und Datenspeicher nahtlos über Konnektoren, Webhooks und eine dokumentierte REST-API, damit Informationen automatisch fließen, manuelle Übertragungsfehler verschwinden und ein durchgängiger End-to-End-Prozess entsteht.
Vorgefertigte Konnektoren
Nutzen Sie zertifizierte Konnektoren für gängige Systeme wie Salesforce, Microsoft 365, Google Workspace, Slack oder SAP. Konfigurieren statt programmieren reduziert Integrationsrisiken, beschleunigt Projekte und erleichtert Wartung. Monitoring zeigt Status, Durchsatz und Fehlercodes, sodass Probleme proaktiv gelöst werden können.
Webhooks und Ereignisse
Reagieren Sie auf Ereignisse in Echtzeit: Eingehende Webhooks starten Prozesse, ausgehende informieren Drittsysteme über Statuswechsel. Signaturen und IP-Whitelists schützen die Kommunikation. So entstehen reaktive, lose gekoppelte Architekturen, die zuverlässig skalieren und Änderungen in angrenzenden Systemlandschaften flexibel aufnehmen.
Daten-Synchronisation
Synchronisieren Sie Stammdaten, Dateien und Felder bidirektional mit Konfliktauflösung und Änderungsprotokollen. Feldzuweisungen, Transformationsregeln und Zeitpläne sichern Konsistenz ohne Doppelpflege. Dadurch bleiben Teams synchron, Reports korrekt und Automationen belastbar, selbst wenn mehrere Systeme gleichzeitig Informationen anreichern oder aktualisieren.
Sicherheit & Compliance
Schützen Sie Daten mit Ende-zu-Ende-Sicherheitsmaßnahmen, erzwingen Sie Richtlinien organisatorisch und technisch, und dokumentieren Sie Nachweise für Audits, um Vertrauen aufzubauen und regulatorische Anforderungen wie DSGVO zuverlässig zu erfüllen.
Datenschutz nach DSGVO
Verarbeiten Sie personenbezogene Daten minimal, zweckgebunden und transparent. Funktionen für Datenexport, Korrektur und Löschung unterstützen Betroffenenrechte. Auftragsverarbeitung, regionale Datenresidenz und Verschlüsselung ruhender sowie übertragener Daten sorgen für Rechtskonformität und mindern Risiken bei Audits, Prüfungen und Vertragsabschlüssen.
Rollenbasierte Sicherheit
Durch fein granulierte Berechtigungen begrenzen Sie Zugriff auf Prozesse, Datensätze und Felder. Kontextregeln berücksichtigen Standort, Gerät und Zeitfenster. Protokollierte Änderungen ermöglichen forensische Analysen, während automatisierte Richtlinien Verstöße früh erkennen. So bleibt Sicherheit praktikabel, ohne Arbeitsabläufe zu behindern.
Audit-Trails und Nachvollziehbarkeit
Jede relevante Aktion wird unveränderlich aufgezeichnet, inklusive Benutzer, Zeitstempel, alter und neuer Werte. Berichte exportieren Nachweise für interne Kontrollen und externe Prüfungen. Damit erhöhen Sie Transparenz, vereinfachen Ursachenanalysen und erfüllen branchenübliche Standards im täglichen Betrieb überzeugend.
Berichte & Analysen
Visualisieren Sie Durchlaufzeiten, Auslastung, Qualität und Kosten in Live-Dashboards, identifizieren Sie Engpässe, verknüpfen Sie Prozessdaten mit Geschäftsergebnissen und leiten Sie gezielte Verbesserungen mit messbarer Wirkung ein.
Echtzeit-Dashboards
Konfigurieren Sie Widgets für SLAs, Queue-Längen, Abschlussquoten und Kundenzufriedenheit. Filter nach Teams, Regionen oder Produkten liefern relevante Perspektiven. Exportfunktionen und geplante Berichte informieren Stakeholder automatisch, damit Entscheidungen datenbasiert, schnell und transparent getroffen werden können.
Bottleneck-Analyse
Erkennen Sie Verzögerungen anhand Wartezeiten je Schritt, Wiederholarbeiten und Rückfragenquoten. Heatmaps und Pfadvergleiche zeigen, wo Anpassungen den größten Effekt versprechen. Mit Experimenten testen Sie Hypothesen kontrolliert, bevor Änderungen breit ausgerollt werden, wodurch Risiken und Kosten minimiert werden.
OKR- und KPI-Tracking
Verknüpfen Sie Prozessmetriken mit strategischen Zielen, definieren Sie Zielwerte und messen Sie Fortschritt kontinuierlich. Frühwarnindikatoren signalisieren Abweichungen rechtzeitig. So entsteht eine belastbare Brücke zwischen operativer Exzellenz und Unternehmensstrategie, die Verantwortlichkeit stärkt und Resultate nachhaltig verbessert.
Interaktive Anleitungen
Geführte Touren, kontextuelle Tipps und Beispielprozesse machen den Einstieg leicht. Nutzerinnen und Nutzer lernen Funktionen dort, wo sie gebraucht werden. Fortschrittsindikatoren, Wissensdatenbank und Suchfunktion beschleunigen Selbsthilfe, entlasten Administratoren und stärken Motivation, Neues sofort im Alltag einzusetzen.
Teamtrainings und Workshops
Rollenbasierte Trainings kombinieren Theorie mit praxisnahen Übungen an echten Prozessen. Moderierte Sessions fördern Austausch, klären Erwartungen und definieren Spielregeln. So entsteht ein gemeinsames Verständnis über Ziele, Verantwortlichkeiten und Standards, das Reibungsverluste reduziert und die Produktivitätskurve spürbar anhebt.
Change-Management-Begleitung
Wir unterstützen Stakeholder-Analysen, Kommunikation, Pilotierung und Skalierung mit bewährten Methoden. Messbare Erfolgskennzahlen und Feedbackschleifen stellen sicher, dass Anpassungen akzeptiert werden. Dabei adressieren wir früh Widerstände, schaffen Quick Wins und etablieren Lernzyklen für kontinuierliche Verbesserung.
Branchenspezifische Vorlagen
Starten Sie schneller mit kuratierten Prozessvorlagen für typische Anwendungsfälle in Finanzen, Personal, IT, Operations und Service, die direkt angepasst, erweitert und skaliert werden können.
Finanz- und Buchhaltungsprozesse
Automatisieren Sie Rechnungsfreigaben, Kostenstellenprüfungen, Lieferanten-Onboarding und Spesenabwicklung. Trennungsprinzipien, Vier-Augen-Prinzip und Protokolle sind integriert. So verbessern Sie Compliance, reduzieren Fehler und beschleunigen Monatsabschlüsse, während Transparenz für Audit und Management steigt.
HR- und Recruiting-Flows
Standardisieren Sie Stellenausschreibungen, Kandidaten-Pipelines, Vertragsprozesse und Onboarding. Integrationen zu E-Signatur, Kalender und Verzeichnisdiensten verkürzen Durchlaufzeiten. Datenschutz bleibt gewahrt, während Kandidaten- und Mitarbeitererlebnisse durch klare Kommunikation und termintreue Abläufe spürbar gewinnen.
IT- und Service-Management
Koordinieren Sie Tickets, Changes und Releases mit automatisierten Genehmigungen, Wissensartikeln und Eskalationen. Schnittstellen zu Monitoring, CMDB und Chat sorgen für kurze Reaktionszeiten. KPIs wie Erstlösungsquote und Mean Time to Resolution verbessern sich messbar und nachhaltig.
Mobile Arbeit & Remote-Teams
Bleiben Sie produktiv mit mobilen Apps, Offline-Fähigkeiten und smarten Benachrichtigungen, die Aufgaben, Freigaben und Dokumente sicher auf jedes Gerät bringen, unabhängig von Ort oder Verbindung.
Skalierung & Architektur
Bauen Sie auf eine cloud-native, mandantenfähige Architektur mit automatischer Skalierung, hoher Verfügbarkeit und belastbarer Performance, die wachsende Teams, Datenmengen und Komplexität mühelos trägt.
Mandantenfähigkeit
Trennen Sie Daten, Konfigurationen und Zugriffe sauber pro Mandant. Globale Vorlagen und Richtlinien lassen sich zentral bereitstellen, während lokale Anpassungen flexibel möglich bleiben. Dadurch kombinieren Sie Governance und Autonomie, ohne Sicherheit oder Effizienz einzubüßen.
Leistungsoptimierung
Caching, asynchrone Verarbeitung und horizontale Skalierung sichern schnelle Reaktionszeiten auch unter Last. Telemetrie macht Engpässe sichtbar, automatische Skalierungsregeln reagieren vorausschauend. So liefern Sie verlässlich hohe Performance für kritische Geschäftsprozesse, saisonale Spitzen und internationale Teams.
Hochverfügbarkeit und Resilienz
Mehrzonen-Betrieb, redundante Services und regelmäßige Failover-Tests minimieren Ausfallrisiken. Backups und Wiederherstellungspläne sind automatisiert, überwacht und dokumentiert. Damit schützen Sie Produktivität und Ruf, selbst wenn einzelne Komponenten ausfallen oder externe Störungen auftreten.
Prozess-Audit und Roadmap
Wir analysieren Kernprozesse, erfassen Engpässe, prüfen Compliance und Datenflüsse, priorisieren Potenziale nach Aufwand und Wirkung und entwickeln eine umsetzbare Roadmap. Sie erhalten ein belastbares Zielbild, Messgrößen, Quick-Wins und Verantwortlichkeiten, um strukturiert in die Skalierung zu starten und Stakeholder zu überzeugen.
€4.900 einmalig
Geführte Implementierung (8 Wochen)
Gemeinsam konfigurieren wir zwei bis drei priorisierte Prozesse inklusive Integrationen, Berechtigungen, Dashboards und Schulungen. Wir begleiten Tests, dokumentieren Standards und übergeben in den Betrieb. Das Paket reduziert Projektrisiken, beschleunigt Time-to-Value und schafft eine wiederholbare Blaupause für weitere Rollouts.
€4.900 einmalig
Premium-Support & Managed Automations
Unser Team überwacht kritische Flows, pflegt Konnektoren, betreut Releases, beantwortet Fachfragen und schlägt Proaktivverbesserungen vor. Monatliche Reviews, SLA-Berichte und Roadmap-Alignment sichern nachhaltige Wirkung. Ideal für Teams, die Wachstum und Stabilität parallel gewährleisten möchten.
€4.900 einmalig
Demo, Angebote & Kundenstimmen
Erleben Sie die Plattform live, entdecken Sie eine maßgeschneiderte Roadmap für Ihre Ziele und lernen Sie von Unternehmen, die bereits signifikante Effizienzgewinne, bessere Compliance und höhere Kundenzufriedenheit erzielt haben.
Geführte Live-Demo
Unsere Expertinnen und Experten führen Sie durch relevante Anwendungsfälle, importieren beispielhafte Daten und beantworten Detailfragen zu Integrationen, Sicherheit und Governance. Sie erhalten konkrete Empfehlungen, wie Sie kurzfristig Mehrwert heben und langfristig skalierbare Standards etablieren.
Pilotprojekt-Angebot
Starten Sie mit einem klar umrissenen Pilotprozess, definieren Sie Ziele, Metriken und Zeitplan. Wir richten Workflows, Zugänge und Reports ein, messen Effekte und überführen Ergebnisse strukturiert in die Breite. So minimieren Sie Risiken und gewinnen belastbare Argumente für die Skalierung.
Erfolgsgeschichten
Lesen Sie Fallstudien aus verschiedenen Branchen mit konkreten Zahlen zu Zeitersparnis, Qualitätssteigerung und ROI. Zitate, Screenshots und Prozessdiagramme zeigen Vorgehen und Ergebnisse transparent. So erhalten Sie belastbare Orientierung für Ihre eigene Transformation und Stakeholder-Kommunikation.
Qualitätssicherung & kontinuierliche Verbesserung
Verankern Sie Qualität operativ durch Prüfregeln, Feedbackschleifen und standardisierte Reviews, und etablieren Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess, der Kennzahlen, Erkenntnisse und Maßnahmen eng verbindet.
Kontaktieren Sie unsIntegrierte Prüfregeln
Validieren Sie Eingaben, Pflichtfelder und Anhänge kontextsensitiv, bevor Prozesse weiterlaufen. Fehler werden früh erkannt, Korrekturen dokumentiert und Lerninhalte verlinkt. Dadurch sinken Nacharbeiten, Qualität steigt und Kundenerlebnisse verbessern sich nachhaltig.
Feedback im Prozess
Erheben Sie Feedback von Benutzerinnen, Kunden und Partnern direkt am Prozessschritt. Sentiment-Analysen und Themencluster helfen, Muster zu identifizieren. So fließen Erfahrungen schnell in Verbesserungen ein, die tatsächliche Ursachen adressieren statt Symptome zu bekämpfen.
Regelmäßige Reviews
Planen Sie retrospektive Reviews mit klaren Zielen, Verantwortlichkeiten und Follow-ups. Berichte, Heatmaps und Vorfallsanalysen liefern die Faktengrundlage. Ergebnisorientierte Maßnahmen, Ownership und Fristen sichern Umsetzung und machen Fortschritt sichtbar und überprüfbar.
Governance & Richtlinien
Sichern Sie Steuerbarkeit durch klare Leitplanken, verbindliche Standards und verlässliche Kontrollen, ohne die Innovationskraft der Fachbereiche zu bremsen.
Katalog genehmigter Automationen
Pflegen Sie einen zentralen Katalog geprüfter Prozesse mit Eigentümerschaft, Risiken, Kontrollen und Freigaben. Sichtbarkeit schafft Vertrauen, während regelmäßige Reviews Aktualität sichern. So bleibt Ihre Automationslandschaft beherrschbar, auditierbar und auf die Unternehmensziele ausgerichtet.
Namens- und Strukturstandards
Definieren Sie konsistente Benennungen, Ordnerstrukturen und Metadaten. Vorlagen und Prüflisten erleichtern Einhaltung, Suchfunktionen profitieren direkt. Dadurch reduzieren Sie Missverständnisse, verkürzen Einarbeitung und gewährleisten, dass Inhalte auch in wachsenden Organisationen leicht auffindbar und nutzbar bleiben.
Kontrollpunkte und Freigaben
Verankern Sie Pflichtkontrollen an kritischen Stellen, z. B. Datentransfers, Berechtigungsänderungen oder externe Benachrichtigungen. Freigaben dokumentieren Verantwortlichkeit, automatisierte Checks verhindern Verstöße. Damit bleiben Risiken kalkulierbar, Compliance nachweisbar und Betrieb effizient.
Häufig gestellte Fragen
Wie läuft die Demo-Buchung ab?
Wählen Sie einen Termin im Kalender, beantworten Sie wenige Fragen zu Teamgröße, Zielen und Systemlandschaft, und wir bereiten eine passgenaue Live-Demo vor. Während der Session zeigen wir relevante Anwendungsfälle, integrieren Beispielsysteme, beantworten Detailfragen und liefern konkrete Empfehlungen für die nächsten Schritte inklusive Zeitplan.
Wie schützt die Plattform unsere Daten und erfüllt die DSGVO?
Wir kombinieren Verschlüsselung ruhender und übertragener Daten, rollenbasierte Zugriffe, Protokollierung und regionale Datenresidenz. Funktionen für Auskunft, Korrektur und Löschung unterstützen Betroffenenrechte. Verträge zur Auftragsverarbeitung, regelmäßige Pen-Tests und strenge Backup- sowie Restore-Prozesse gewährleisten Rechtskonformität, Nachvollziehbarkeit und belastbare Sicherheit im operativen Alltag.
Welche Integrationen stehen zur Verfügung und wie aufwendig ist die Anbindung?
Vorgefertigte Konnektoren verbinden gängige CRM-, ERP-, DMS- und Kommunikationssysteme. Konfiguration ersetzt individuelle Programmierung, wodurch Projekte schneller starten und Risiken sinken. Für Spezialanforderungen nutzen Sie Webhooks und eine dokumentierte REST-API. Monitoring, Fehlermeldungen und Testumgebungen sichern stabile, wiederholbare Integrationsprozesse.
Wie wird die Preisgestaltung der Plattform typischerweise ermittelt?
Die Kosten orientieren sich an Nutzeranzahl, Funktionsumfang und gewünschten Service-Leveln. Optional kommen Integrations- oder Implementierungspakete hinzu, wenn Sie externe Unterstützung bevorzugen. Wir erstellen ein transparentes Angebot mit klaren Annahmen, weisen variable und fixe Komponenten aus und zeigen Skalierungsoptionen für zukünftiges Wachstum auf.
Wie lange dauert die Einführung bis zu messbaren Ergebnissen?
Viele Kundinnen und Kunden erreichen in vier bis acht Wochen erste Verbesserungen, wenn wir mit einem priorisierten Pilotprozess starten. Eine klare Roadmap, fokussierter Umfang und früh eingebundene Stakeholder beschleunigen Ergebnisse. Mit Vorlagen, Schulungen und begleitendem Coaching lassen sich Erfolge planbar skalieren und nachhaltig verankern.
Wodurch unterscheidet sich eure Lösung von anderen Workflow-Tools?
Wir vereinen kollaboratives Arbeiten und belastbare Prozessautomatisierung in einer Plattform, die ohne Programmierung auskommt, aber Enterprise-Anforderungen erfüllt. Governance, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit sind integriert, während visuelle Werkzeuge Fachbereiche befähigen. Das Ergebnis sind schnellere Releases, geringere Risiken und messbare, dauerhaft verbesserte Geschäftskennzahlen.